تجهیزات دندانپزشکی تاج الدین
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

چگونگه شکایات روزمره بیماران در مطب‌های دندانپزشکی را مدیریت کنیم

چگونگه شکایات روزمره بیماران در مطب‌های دندانپزشکی را مدیریت کنیم

 

گفتگو با رئیس فدراسیون جهانی دندان‌پزشکی راجع به برنامه‌ها و چگونگی شراکت آن با صاحبان صنایع دندان‌پزشکی

شرکت ۳M Oral Care که یک شرکت سازنده مواد و تجهیزات نوین و دانش‌بنیان دندان‌پزشکی است، به تازگی با فدراسیون جهانی دندان‌پزشکی (FDI) قراردادی بسته است تا در راستای برگزاری برنامه‌های یکی از کمپین‌های سلامت‌محور این فدراسیون از آن حمایت کند. پایگاه خبری Dentistry IQ، در نشست سال ۲۰۱۷ دندان‌پزشکی Greater New York و در جریان دیدار خانم دکتر کاترین کِل (Kathryn Kell)، رئیس FDI و جیم اِنجی برند (Jim Ingebrand) مدیرکل و مالک شرکت ۳M Oral Care، فرصتی پیدا کرده تا با آن دو درباره چگونگی این همکاری و همچنین چالش‌های پیش روی دندان‌پزشکی و دستاوردها، برنامه‌ها و رویکردهای FDI گفتگویی داشته باشد که آن را در ادامه می‌خوانید.

خانم دکتر کِل! با نگاهی جهانی نسبت به دورنمای دندان‌پزشکی، بفرمایید چه اتفاقاتی در این حوزه در حال وقوع است که به نظر شما ضروری است فعالان این بخش از جمله دندان‌پزشکان بخش خصوصی نسبت به آن‌ها آگاه باشند؟
یکی از اتفاقات مهمی که اخیراً در دندان‌پزشکی بالینی افتاده است، تشکیل کنوانسیون جیوه میاناماتا Minamata Convention on Mercury است که آگوست ۲۰۱۷ قدرت اجرایی پیدا کرده است. FDI به طور فعال در نخستین نشست اعضای این کنوانسیون (COP1) که در سپتامبر ۲۰۱۷ برگزار شد و چگونگی اجرای آن را مورد بحث قرار داد شرکت کرد. این کنوانسیون بر روی دندان‌پزشکی بالینی بسیار تأثیرگذار است، چرا که یکی از اهداف مهم آن کاهش استفاده از آمالگام است و کشورهایی که آن را تصویب می‌کنند، باید آگاه باشند که قوانین آن چه تأثیر مهمی بر روی شاغلین حرفه دندان‌پزشکی می‌گذارد. تاکنون ۸۳ کشور این کنوانسیون را تصویب کرده‌اند و دندان‌پزشکان آن‌ها موظف به کاهش استفاده از آمالگام هستند.

می‌بینیم که جیم اِنجی برند Jim Ingebrand در کنار شما است. نوع همکاری FDI با فعالان صنعت دندان‌پزشکی چگونه است؟
ما شرکای زیادی داریم که با آنان برای بهبود سلامت و پیشگیری از بیماری‌های دهان و محافظت از دندان‌ها در سراسر دنیا در پروژه‌ها و برنامه‌های زیادی همکاری می‌کنیم. یکی از رویدادهای مهمی که FDI در آن با شرکای صنعتی همکاری می‌کند، روز جهانی سلامت دهان است. بزرگداشت این روز که بیستم مارس (اول فروردین) برگزار می‌شود، در اصل توسط بزرگ‌ترین کمپین بین‌المللی که درزمینهٔ سلامت دهان فعالیت می‌کند صورت می‌گیرد. یکی دیگر از همکاری‌های FDI با صاحبان صنایع، درزمینهٔ چشم‌انداز ۲۰۲۰ است. این چشم‌انداز رویکرد استراتژیک FDI را درزمینهٔ افزایش آگاهی نسبت به چالش‌های پیش روی سلامت دهان، قوانین پیوستن سلامت دهان به سلامت عمومی و یافتن نقاط عدم عدالت در بهداشت دهان و دندان تعیین می‌کند.
کمپین لبخند در سراسر دنیا (The Smile Around the World) یکی از نخستین مواردی است که می‌توان درزمینهٔ همکاری بین صنعت و FDI از آن نام برد. این کمپین، بر روی بهبود سلامت دهان و پیشگیری از بیماری‌های دهان و دندان در میان کودکانی فعالیت می‌کند که به مقتضیات بهداشت دهان دسترسی کمتری دارند. مفتخرم همین‌جا اعلام کنم برنامه لبخند در سراسر دنیا، سال ۲۰۱۸ با حمایت کمپانی ۳M در چین برگزار می‌شود و برنامه از این قرار است که بنا است با اقداماتی نوآورانه‌، سطح هوشیاری ۳ هزار کودک چینی در سه استان در غرب چین افزایش یابد.

جیم اِنجی برند: ۳M و FDI همکاری بسیار خوبی با یکدیگر دارند. چرا که از دو زاویه متفاوت به سلامت دهان نگاه می‌کنند، اما هدف یکسانی دارند. از زاویه دید ما، هیچ چیز از کار کردن در حوزه دندان‌پزشکی هیجان‌انگیزتر نیست. چرا که مجموعه شواهد مرتبط با سلامت دهان و سلامت عمومی افراد، در حال رشد و توسعه است و برای مثال در حال حاضر، تحقیقات جالبی بر روی میکروبیوم دهان در حال انجام است که به درک بیشتر پوسیدگی و سایر بیماری‌های دهان کمک می‌کند.
در عین حال، فناوری با سرعت بسیار زیادی در حال پیشرفت است. مواد دندانی جدید، درمان‌های ارزان‌تر، بهتر و آسان‌تری را برای دندان‌پزشک ممکن می‌کنند. البته لازم می‌دانم اینجا ذکر کنم که ما بیشتر علاقه‌مند به کار کردن بر روی امکان استفاده از مواد دندانی با خاصیت تسکین بیولوژیکی هستیم.
در حال حاضر می‌بینیم که فناوری دیجیتال چگونه ابزارهایی برای رصد بهتر، تشخیص و درمان بیماری‌های دهان در کنار راه‌هایی برای استفاده از اطلاعات بیمار برای ارائه خدمات بهداشتی و پیشگیرانه شخصی، در اختیار مراقبان سلامت می‌گذارد و پرینت سه‌بعدی، چگونه درمان‌های ارتودنسی و سایر درمان‌های دندان‌پزشکی را تغییر می‌دهد. بنابراین بدون شک، فناوری می‌تواند به ارائه خدمات بهتر به بیمار و دستاوردهای بهتر برای دندان‌پزشک کمک کند.

خانم دکتر کِل! دستاوردهای عمده FDI در سال ۲۰۱۷ چه بوده است و اهداف عمده آن برای سال ۲۰۱۸ و پس از آن چیست؟
در اینجا لازم می‌دانم دوباره تأکید ‌کنم که روز سلامت دهان که سال ۲۰۰۷ پایه‌گذاری شده است، نقطه اوج کار فعالیت کمپینی است که یک سال برای افزایش سطح هوشیاری جمعی در مورد پیشگیری و کنترل بیماری‌های دهان کار کرده است. کمپین سال ۲۰۱۷ این روز که مضمون “با آگاهی نسبت به دهانت زندگی کن!” برای آن انتخاب شده بود، با شرکت ۱۴۹ کشور و در مجموع ۶۰۰ میلیون نفر در سراسر دنیا موفق ظاهر شد. در سال ۲۰۱۸ نیز برای نخستین بار کمپین ۳ ساله‌ای را با نام “بگو آآآآآ” با هدف تأکید بر ارتباط تنگاتنگ بین سلامت دهان و سلامت عمومی افراد راه‌اندازی کرده‌ایم. این کمپین هر سال مضمون منحصر به فرد خود را خواهد داشت و مضمونی که برای آن در سال ۲۰۱۸ انتخاب شده است، “به دهانت فکر کن، به سلامتت فکر کن.” نام دارد که می‌کوشد ارتباط بین سلامت دهان و بدن را به اشخاص بیاموزد.
در مورد اهداف کلی ما در سال ۲۰۱۸ و پس از آن، باید بگویم FDI سال ۲۰۱۶ تعریفی جدید از سلامت دهان ارائه داد که گام اول و نقطه عطفی برای جمع کردن جوامع فعال در این حوزه، حول زبان مشترکی درباره بیماری‌های دهان است. ما سال ۲۰۱۷، در حال برداشتن گام بعدی در این مسیر بودیم که ابزاری برای اندازه‌گیری میزان سلامت دهان است که سال آینده در کنگره بین‌المللی FDI در بوئنس آیرس، پایتخت آرژانتین که از پنجم تا هشتم سپتامبر ۲۰۱۸ (۱۴ تا ۱۷ شهریور ۹۷) برگزار خواهد شد، معرفی می‌شود.

با نگاهی جهانی، برخی از چالش‌هایی که دندان‌پزشکی در حال حاضر با آن روبرو است را نام ببرید و بفرمایید فعالان این حوزه، چگونه خود را با آن‌ها تطبیق می‌دهند؟
همان‌طور که می‌دانید، بیماری‌های دهان، یکی از شایع‌ترین بیماری‌های مزمن هستند که ۳ و ۹ دهم میلیارد از افراد دنیا را به خود درگیر کرده‌اند و عکس‌العملی که تاکنون نسبت به بار این بیماری‌ها وجود داشته، کند و ناکافی بوده است. مردم هنوز به خوبی درنیافته‌اند که سلامت دهان، چقدر در سلامت عمومی آن‌ها مؤثر است و در دندان‌پزشکی از گذشته، بر روی ترمیم دندان‌ها بیش از اقدامات پیشگیرانه تمرکز شده است، اما امروز، بعد از این همه سال تلاش برای درمان، بار سنگین بیماری‌های دهان به ما نشان می‌دهد باید این رویکرد را عوض کنیم و بر روی جلوگیری از بروز این بیماری‌ها تمرکز کنیم. FDI در خط مقدم این تغییر نگاه قرار دارد و باید نقش یک رهبر را با همکاری دندان‌پزشکان بخش خصوصی، انجمن‌های دندان‌پزشکی، سازمان‌های بین‌المللی مرتبط با سلامت، شرکای صنعتی و غیره در این زمینه ایفا کند.

 

منبع:دندانه

0
دیدگاه‌های نوشته