کاهش اعتماد انگلیسیها به دندانپزشکان
هشدار نظام سلامت بریتانیا به پزشکان عمومی و دندانپزشکان درباره کاهش اعتماد در بیماران
تحقیقات نشان میدهند حدود یک و نیم میلیون نفر از جمعیت بریتانیا، معتقدند در اثر اشتباهات قابل اجتناب و شکستهای درمان پزشکان عمومی و دندانپزشکان آسیب دیدهاند. این نتیجه، زنگ خطری جدی برای نظام سلامت بریتانیا به صدا درآورده است.
به گزارش روزنامه ایندیپندنت، قصورها و اشتباهاتی که افراد در این تحقیقات به آنها اشاره کردهاند، شامل کشیدن دندان اشتباه، ناتوانی دندانپزشک در برقرار کردن ارتباط مؤثر با بیمار یا دیر وقت دادن و اشتباهات درمانی خطرناک، اما قابل پیشگیری میشود.
محققین دانشگاه منچستر میگویند: «تحقیقات ما نشان میدهند پزشکان و دندانپزشکان غالباً از درک سناریوهایی که موجب هراس بیمار میشود ناتوان هستند و این یک چرخه معیوب مفقود است که در بهترین حالت درمانگر خیلی دیر به آن پی میبرد. واقعیت این است که تعداد زیادی از بیماران بریتانیایی معتقدند قربانی اشتباهات درمانی خطرناک، اما قابل پیشگیری هستند.»
شاید شاهد این مدعا، اظهارات پزشکان باشد که بعد از بررسی کردن پروندههای این بیماران، گفتهاند تنها هشت درصد فیلرهایی که به آنها اشاره شده است قابل پیشگیری بودهاند و این به نوعی نشان میدهد در تعامل و درک متقابل درمانگر و بیمار، یک جای کار میلنگد. به عبارت دیگر درمانگر در بیمار احساس اعتماد و اطمینان کافی را ایجاد نکرده است.
هشدار دیگر برای NHS این است که با کمبود نیروی درمانگر مواجه شده است. پزشکان مجبور هستند سه برابر حد استاندارد مریض ببینند و درمانهای غیر اورژانسی، کمکم در حال رفتن به حاشیه هستند.
محققین میگویند موضوعی که درمانگران بریتانیایی باید به آن توجه داشته باشند، ایجاد اطمینان برای بیمار و توضیح این موضوع است که قوانین طبیعت در چه مواردی دست آنها را بسته است و گاهی دندانپزشک هم علیرغم میلش کاری از دستش برنمیآید و درمانش ممکن است با شکست مواجه شود. موضوع دیگر این است که دندانپزشک باید به بیمار بگوید در چه مواردی اگر درمان او به تأخیر بیفتد برای سلامتیاش مشکلی پیش نمیآید و فیلرهای احتمالی، ناشی از این تأخیر نیست.
منبع:دندانه