دندانپزشکان در چه لباسی دوستداشتنیتر هستند؟
بررسینتایج مطالعات میدانی درباره تأثیر نوع پوشش بیمار و پزشک در فرایند درمان
روانشناسان و جامعهشناسان مدتها است به ارتباط بین ظاهر شخص با تجربیات مهم زندگی او از جمله روابط بین فردی و موفقیت شغلی پی بردهاند. چرا که نوع پوشش میتواند بر قضاوت دیگران و ارزشگذاری آنها بر روی فرد و همچنین نوع ارتباط افراد با سایرین در محیط کار تأثیر بگذارد.
در فرهنگها و دورههای زمانی مختلف، تعداد زیادی از افرادی که به پیشههای مختلف اشتغال دارند، از روی یونیفرم خود شناسایی شدهاند. لباسهای کاری، دارای مجموعهای از استانداردها هستند که دو هدف را تأمین میکنند. یکی از این اهداف، حفاظت از کارکنان بر اساس گایدلاینهای تدوین شده نسبت به شرایط کاری آنها و دیگری، نشاندار کردن آنها نسبت به صاحبان سایر مشاغل است.
کتابخانه ملی پزشکی آمریکا، با انجام مطالعهای میدانی، تأثیر لباس بر روی ویژگیهای حرفهای دندانپزشکان و وکلا را مورد بررسی قرار داده است. در این تحقیق، طیفی از لباسها که میزان رسمیت آنها با یکدیگر متفاوت بوده است، مورد استفاده قرار گرفتهاند. چرا که رسمی و غیررسمی بودن لباس، میتواند تأثیرات متفاوتی بر روی جنس مخالف بگذارد و به همین دلیل در این مطالعه به تفاوتهای جنسیتی هم توجه شده است.
آنچه در این مطالعه به عنوان «خصوصیات حرفهای» از آن یاد میشود را میتوان «عملکرد مهارتهای کلینیکی»، «میزان اشتغال و رقابت کاری» یا «تصویر ذهنی که سبب موفقیت کاری و ارتباط موفقیتآمیز با بیماران میشود.» توصیف کرد.
پوششهای مناسب برای پزشکان بر اساس مطالعات میدانی
صلاحیت، اعتماد و اعتبار، سه ویژگی هستند که در دوازده ثانیه اول یک ارتباط متقابل مورد قضاوت قرار میگیرند که حداقل بخشی از این قضاوت، به آراستگی ظاهر افراد برمیگردد. مطالعاتی که بر روی ارتباط بین قضاوت در مورد «خصوصیات حرفهای» افراد و نوع پوشش آنها انجام شدهاند، به شکل ویژهای بر روی مشاغل کلینیکی، از جمله پزشکی تمرکز کردهاند.
بر روی تأثیر نوع پوشش پزشک بر بیمار، مطالعات زیادی انجام شده است و نتایج آنها همواره الگوی مشخصی داشته است. تحقیقاتی که برای یافتن تأثیر نوع پوشش پزشک بر روی بیمار، با توجه به رسمی و غیر رسمی بودن آن انجام شده است، نشان میدهد اعتماد بیماران به پزشکانی که روپوش پزشکی سپید سمبولیک میپوشند بیش از همه است و در عوض، بیماران نسبت به پزشکان مردی که پیراهن آستین بلند، کراوات و شلوار رسمی میپوشند و پزشکان زنی که پیراهن آستین بلند و دامن به تن میکنند کمتر اعتماد دارند. البته باید گفت بر اساس مطالعات، لباسهای غیررسمی، احساس دوستی، شفقت و مهربانی و در دسترس بودن پزشک را به بیمار القاء میکنند، اما این به قیمت ایجاد احساس غیر قابل اعتماد بودن پزشک در بیمار به دست میآید. به طور کلی میتوان گفت بر اساس مطالعات، پوشش رسمی، اقتدار و پوشش غیررسمی، راحتی ارتباط با پزشک را به بیمار القاء میکند.
تأثیر پوششهای مختلف دندانپزشکان بر روی بیمار
در مطالعهای که نتایج آن در ادامه ذکر میشود، پنج نوع پوشش مختلف برای دندانپزشکان به شرکتکنندگان نشان داده شده است. شرکتکنندگان در این مطالعه، دویست و یک نفر شامل نود و یک نفر مرد و صد و ده نفر زن هستند و در گستره سنی هجده تا شصت سال قرار دارند.
در نتیجه این تحقیق، آشکار شده است که مناسبترین پوشش برای دندانپزشکان، روپوش سفید سمبولیک پزشکی است و میزان پذیرش آن در بیمار، نسبت به سایر پوششها تفاوت معناداری دارد. در وهله دوم، استفاده از کراوات در دندانپزشکان مرد و پوشیدن شلوار در دندانپزشکان زن، بر کراوات نزدن در مردان و دامن پوشیدن در زنان برای ایجاد حس پذیرش در بیماران ارجحیت دارد. علاوه بر این، پوشیدن روپوش سپید برای دندانپزشکان مزایای دیگری هم دارد. برای مثال، سبب میشود بیماران هنگام صحبت کردن با آنان بیشتر احساس راحتی کنند و بیش از سایر لباسها سبب میشود دندانپزشکان در نظر آنان دوستانه به نظر برسند. لازم به ذکر است که در مقابل، بیماران با دندانپزشکانی که لباس رسمی به تن دارند، از همه سختتر صحبت میکنند و پوشیدن کت رسمی مشکی کمتر از همه لباسها دوستانه به نظر میرسد.
پزشکان دوست دارند بیماران چه بپوشند؟
به گزارش فوربس، بر روی لباسهای مورد علاقه پزشکان برای بیماران و تأثیر آن در نتیجه درمان آنها، تحقیق خاصی انجام نشده است. در این مورد تنها یک استثنا وجود دارد و آن این است که نوع پوشش تا حدودی بر تشخیص پزشک تأثیر میگذارد و این موضوع بهویژه در مورد بیماران مبتلا به اختلالات ذهنی صدق میکند.
مبحث دیگری که میتوان آن را به این موضوع ارتباط داد، این است که بر اساس یک باور عمومی، وضعیت اجتماعی-اقتصادی بیمار در نتایج درمان او پس از جراحی، حمله قلبی و غیره تأثیر دارد. البته وضعیت اجتماعی-اقتصادی معنای گستردهای دارد، اما معنای آن این نیست که پوشش بیماران، حتی اگر متعلق به طبقات بالای اقتصادی باشند، پیامی به سایرین میدهد که میتوان آن را به نتایج درمانی بهتر تعبیر کرد.
منبع:دندانه